Note legali

Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti su Glowiedot sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dal Codice del Consumo (artt. 128 e seguenti).

Che cosa copre

La garanzia copre i difetti di conformità: un prodotto diverso da quello descritto, una confezione difettosa, una pompa o un contagocce che non funzionano, un prodotto alterato prima della data di scadenza o del periodo dopo l’apertura indicato sulla confezione.

Non copre l’usura normale, la conservazione scorretta (per esempio al sole o al caldo) né l’uso oltre il periodo dopo l’apertura (PAO).

Come richiederla

Scrivi a administration@glowiedot.com con il numero d’ordine, una descrizione del problema e, se puoi, una foto. Ti rispondiamo entro un giorno lavorativo e, se il difetto è confermato, sostituiamo il prodotto o ti rimborsiamo, senza costi per te.

Venditore

Glowiedot Beauty s.r.l., Via Marconi, 90, 24040 Fornovo San Giovanni (BG), Italia, P.IVA 02027470158. Tel. +39 0363 547901.

Ti serve aiuto?

Scrivi a administration@glowiedot.com o chiama il +39 0363 547901, dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.